返信・返送・確認依頼の送付状文例〜いただきますよう・くださいますよう・いただけますよう 敬語の使い方文例

返信・返送・確認などを相手に依頼する際に使える文をまとめておきます。

お詫びや、相手の健康を気遣うような結びの文とは異なりますので、バリエーションを増やす必要もありません。自分の中で定型文としてパターンを押さえておくと、無駄にエネルギーを使わずに済みます。

くださいますよう・いただきますよう・いただけますよう の違い

「くださいますよう」「いただきますよう」「いただけますよう」の違いをざっくり確認します。

「くださいますよう」とは

「くださいますよう」は、相手に何かをしてもらうよう依頼する際に使用します。

「くださる」は「与える」の尊敬語で、相手の行動に対して直接敬意を表します。

「いただきますよう」とは

「いただきますよう」は、自分が受け取る立場の時に使います。

「いただく」は「もらう」の謙譲語で、自分が相手から何かを受け取る、こちらが決めた行動をしてもらう際に使用します。

自分の行動を低めて表現することで間接的に相手を立てる、相手に敬意を表します。

｢ご返送いただきますようお願いいたします｣であれば、返送してもらうことを前提として、相手に行動（返送すること）を依頼する表現なのです。

「いただけますよう」とは

「いただけますよう」は基本的に誤用です。

例文で確認します。

試す・利用する・食べるなど、可能性を示し実際に行動するかどうかは相手に委ねる、相手に選択の余地を与えるときに使います。

ちなみに、コレらが「いただきます」になると、ちょっと怖いです。

相手が何かすることを前提とし、サービスなどの決定権は提供者側にある、確定的な表現になります。

・お試しいただきます＝(相手が)試すことが前提
・ご利用いただきます＝(相手が)利用することが前提
・お召し上がりいただきます＝(相手が)食べる（飲む）ことが前提

返信・返送・確認を依頼するなら？

返信・返送・確認を相手にお願いする際には、「くださいますよう」か「いただきますよう」のいずれかです。

⭕️ご返信（ご返送/ご確認）くださいますよう、お願い申し上げます。
→ 「返送する」相手に対する直接の敬意

⭕️ご返信（ご返送/ご確認）いただきますよう、お願い申し上げます。　
→ 「返送していただく」自分がへりくだることで相手を立て、敬意を表す

❌ご返信（ご返送/ご確認）いただけますよう、お願い申し上げます。

「くださいますよう」「いただきますよう」いずれも、相手への敬意を表しますが、尊敬表現か謙譲表現かの違いです。

送る自分は「送付」「お送り」？

相手に、返信・返送・確認を依頼する資料などを送付する際の表現もまとめておきます。

「送ります」のバリエーション

「送付」には、相手に「送りつける」との意味合いから取引先や目上の人には使わない説と、「送る」よりも丁寧説とあります。
辞書的には「品物や書類などを送り届けること、送りわたすこと」の意味で、「一方的に送りつける」といった意味合いは確認できません。
「送付します」ではなく、「ご送付いたします」であれば、敬語表現として間違いありません。

〜する ＜ 〜します ＜ 〜いたします ＜ ご/お〜いたします

で、敬語の度合いが高まります。

つまり、送付する ＜ 送付します ＜ 送付いたします ＜ ご送付いたします の順。

ただし、「ご送付させていただきます」はイマイチ。現代では多用される表現かもしれませんが、送る相手の許可が必要なわけではありませんので、「させて」はつけなくて正解です。

送付状文例

送付状やメール本文では、相手が開封した際に次の事項が的確にわかることが重要です。

・送付物〜内容、枚数等
・誰が何をすればいいのか〜記入事項、捺印、添付書類、返送方法、返送期限等

郵便にて返送してもらう場合には、届け先（自分）を記入し、切手を貼付した返信用封筒（もしくは後払い、着払い封筒）を同封することも忘れずに。